بالتزامن مع احتفالات مملكة البحرين بالعيد الوطني المجيد، أعلنت شركة بتلكو عن افتتاح فرعها في مجمع السيف والذي يتميز بتصميم عصري يهدف إلى خلق تجربة فريدة للزبائن. وقام السيد ميكيل فينتر الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو بافتتاح الفرع رسمياً وذلك بعد العد التنازلي بحضور عددٍ من فريق الإدارة التنفيذية في يوم الأربعاء الموافق 16 ديسمبر.
يمتاز تصميم الفرع الجديد بمساحته الرحبة المفتوحة وتصميمه العصري، حيث يقوم فريق متخصص بالترحيب بالزبائن في منطقة الاستقبال وإرشادهم إلى منطقة الخدمات حسب نوع الخدمة المطلوبة؛ سواء كانت شراء جهاز جديد أو التقدم بطلب الحصول على خط جديد أو الاطلاع على مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات التابعة لها.

ويتماشى التصميم الحديث لفرع مجمع السيف مع تصاميم المتاجر الرقمية عالميًا، حيث يتم عرض أحدث الأجهزة والهواتف، بما في ذلك: الهواتف الذكية والساعات الرقمية والأجهزة المنزلية الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمول (لاب توب)، مما يسهم في منح الزبائن فرصة للاستمتاع بتجربة تفاعلية والاطلاع على عرض توضيحي للأجهزة من قبل فريق المبيعات قبل شراء أي منتج.

وكان السيد ميثم عبدالله مدير عام قطاع المستهلكين في شركة بتلكو بمقدمة المستقبلين في الفرع الجديد، حيث أكد على حرص الشركة بتقديم تجربة مختلفة ومتميزة لزبائنها، معبرًا عن سروره بإعادة إطلاق فرع مجمع السيف بالشكل الحديث.

وبهذه المناسبة، صرح السيد ميثم عبدالله قائلًا: “في ظل التوجهات العالمية الحديثة، يشهد العالم بأسره تغيير جذري في تصاميم المتاجر وفي طريقة خدمة الزبون، ونحن في بتلكو نحرص على مواكبة هذا التوجه وعلى هذا الأساس، قمنا بإعادة تصميم الفرع بطريقة تساهم في خلق تجربة مريحة وودّية وتفاعلية للزوار مما يسهل طريقة تقديم وعرض الخدمات والمنتجات. وفي الفرع الجديد، قمنا بعرض مجموعة شاسعة من أحدث الأجهزة الذكية التي يمكن للزبائن تجربتها في الواقع قبل شراؤها.”

ويعد افتتاح فرع مجمع السيف جزءاً من استراتيجية بتلكو حول خلق تجربة استثنائية ومغايرة للزبائن في جميع فروعها. وعلى مدى الأشهر القادمة، سيتم إعادة تصميم جميع الفروع التابعة لشركة بتلكو المتواجدة في مختلف أنحاء مملكة البحرين.